Kinasuhan ang AI company na Eightfold dahil sa pagtulong sa mga kumpanya na palihim na bigyan ng marka ang mga naghahanap ng trabaho

Ni Jody Godoy

Enero 21 (Reuters) - Ang Eightfold AI, isang platform ng pag-hire gamit ang artificial intelligence na sinusuportahan ng venture capital at ginagamit ng Microsoft, PayPal, at marami pang ibang Fortune 500 na kumpanya, ay sinampahan ng kaso sa California dahil umano sa pagtipon ng mga ulat na ginagamit upang salain ang mga aplikante sa trabaho nang hindi nila nalalaman.

Ang kasong isinampa noong Martes na nag-aakusa sa Eightfold ng paglabag sa Fair Credit Reporting Act ay nagpapakita kung paano sinusubukan ng mga tagapagtanggol ng mga mamimili na ipatupad ang umiiral na batas sa mga AI system na kayang gumawa ng mga hinuha tungkol sa mga indibidwal batay sa napakaraming datos.

Ang Eightfold, na nakabase sa Santa Clara, California, ay nagbibigay ng mga kasangkapan na nangangakong magpapabilis sa proseso ng pag-hire sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga aplikante at paghuhula kung sila ay babagay sa trabaho gamit ang napakaraming datos mula sa mga online resume at job listings. Ngunit ang mga kandidatong nag-a-apply sa mga kumpanyang gumagamit ng mga kasangkapang iyon ay hindi nabibigyan ng abiso at pagkakataong tutulan ang mga pagkakamali, ayon sa sinasabing class action nina Erin Kistler at Sruti Bhaumik.

Dahil dito, inaangkin nila na nilabag ng Eightfold ang FCRA at ang isang batas sa California na nagbibigay sa mga mamimili ng karapatang makita at tutulan ang mga credit report na ginagamit sa pagpapahiram at pag-hire.

"Walang exemption ang AI sa mga batas na ito, na sa loob ng mga dekada ay naging mahalagang kasangkapan sa pagprotekta sa mga aplikante sa trabaho mula sa pang-aabuso ng mga third party—tulad ng mga background check company—na kumikita sa pamamagitan ng pagkuha at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa mga aplikante," sabi nila sa demanda.

Ang tagapagsalita ng Eightfold ay hindi agad tumugon sa kahilingan para sa komento. Ang Eightfold ay sinuportahan ng mga venture capital firm tulad ng SoftBank Vision Fund at General Catalyst.

Sina Kistler at Bhaumik ay nagsampa ng kaso sa korte ng estado ng California sa ngalan ng lahat ng mga naghahanap ng trabaho sa U.S. na nag-apply at nasuri gamit ang mga kasangkapan ng kumpanya. Ang labor law firm na Outten & Golden at ang nonprofit advocacy group na Towards Justice ang kumakatawan sa mungkahing class action.

Gumagawa ang Eightfold ng mga talent profile ng mga naghahanap ng trabaho na kinabibilangan ng mga paglalarawan ng personalidad tulad ng "team player" at "introvert," niraranggo ang kanilang "quality of education," at hinuhulaan ang kanilang magiging titulo at kumpanya sa hinaharap, ayon sa demanda.

Nag-apply si Kistler sa ilang mga kumpanya na gumagamit ng Eightfold, kabilang ang PayPal, at si Bhaumik ay nag-apply sa mga kumpanyang kabilang ang Microsoft, ayon sa reklamo. Pareho silang may science o tech degrees at higit sa 10 taon ng karanasan. Pareho silang hindi tinanggap, at naniniwala silang ang mga kasangkapan ng Eightfold ay may ginampanang papel.

Hindi kabilang ang Microsoft at PayPal bilang mga akusado sa kaso. Tumanggi ang tagapagsalita ng Microsoft na magbigay ng komento. Ang tagapagsalita ng PayPal ay hindi agad tumugon sa kahilingan para sa komento.