Ang Grab ng Singapore ay tumataya sa AI, bagong mga serbisyo upang triplehin ang kita pagsapit ng 2028

Ni Yantoultra Ngui at Jun Yuan Yong

SINGAPORE, Pebrero 26 (Reuters) - Ang nangungunang ride-hailing at delivery firm sa Timog-Silangang Asya, Grab, ay umaasa sa artipisyal na intelihensiya at pagpapalawak ng mga bagong serbisyo gaya ng online groceries at mga produktong pinansyal upang patatlongin ang kita pagsapit ng 2028, ayon sa pangulo ng kumpanya sa panayam ng Reuters.

Itinakda ng Grab ang mga layunin para sa susunod na tatlong taon na mapalago ang kita ng higit sa 20% bawat taon at patatlongin ang EBITDA sa $1.5 bilyon pagsapit ng 2028 mula sa antas noong nakaraang taon, ayon kay President at Chief Operating Officer Alex Hungate sa isang panayam sa punong-tanggapan ng kumpanya sa Singapore.

Ang ride-hailing sa Timog-Silangang Asya ay lumipat mula sa pagpapalawak na pinondohan ng subsidiya patungo sa pagtutok sa kakayahang kumita, habang ang mga kumpanya ay humaharap sa tumataas na gastos sa operasyon at umaasa sa mga AI-optimised na super-app upang pagkakitaan ang pagsasama-sama ng rides, deliveries, at financial services.

Naunang inihayag ng Grab na nakalista sa Nasdaq ngayong buwan ang kauna-unahang buong-taong net profit nito kasabay ng resulta nito sa 2025, labing-apat na taon matapos itong itatag at matapos ang bilyun-bilyong dolyar na fundraising. Gayunpaman, ang mga forecast ng kumpanya para sa kita sa 2026 at adjusted EBITDA ay hindi nakaabot sa inaasahan ng Wall Street, dahilan upang bumaba ang halaga ng shares. Ang stock ay bumaba ng higit sa 15% ngayong taon, habang ang Uber ay bumaba ng 11% at ang Lyft ay bumaba ng 31%.

Sa isang research note ngayong linggo, sinabi ng Huatai Securities na ang mas mataas na investment sa autonomous vehicle partnerships at AI ay maaaring makaapekto sa kakayahang kumita, at binanggit ang mga panganib kabilang ang "mas mabagal kaysa inaasahang pagbuti sa user penetration at macroeconomic volatility".

Nilalayon ng Grab na makamit ang mga target nito sa 2028 sa pamamagitan ng pagpapahusay ng efficiency ng kanilang pangunahing app at delivery network, ayon kay Hungate. Dahil madalas nang gamitin ng mga user ang Grab, maaari nitong pagsamahin ang mga serbisyo tulad ng mobility, food delivery, at groceries sa mas mababang gastos, dagdag pa niya.

Ang kumpanya, na may operasyon sa mahigit 900 lungsod sa Timog-Silangang Asya, ay pinalalawak din ang mga alok nitong financial services, at maaaring gamitin ang data nito upang mas tiyak na maaprubahan ang mga pautang kumpara sa tradisyunal na mga bangko, ayon kay Hungate.

Sinabi ni Hungate na nakakuha na ang Grab ng mga "toeholds" sa labas ng Timog-Silangang Asya, kabilang na ang pagkuha nito sa U.S. wealth platform na Stash.

Ayon kay Hungate, ang "unang at pinakamahusay" na paggamit ng cash ng Grab ay ang muling pamumuhunan sa Timog-Silangang Asya upang itulak ang organic growth, bagaman bukas ang kumpanya sa piling mga acquisition.

Sinabi niya na wala pang plano para sa ikalawang listing, at walang "update" kaugnay ng mga ulat sa media hinggil sa posibleng merger sa mas maliit na Indonesian na karibal na GoTo.

Sinusuri ng Grab ang pagbuo ng AI agents upang palakasin ang loyalty, gamit ang automated assistants para sa mga driver at merchant, dagdag pa niya.