Por que a Serve Robotics está adquirindo uma empresa que desenvolve robôs assistentes hospitalares

Serve Robotics Expande para o Setor de Saúde com Aquisição da Diligent Robotics

Serve Robotics está adquirindo a Diligent Robotics. | Créditos da Imagem: Serve Robotics

A Serve Robotics, uma empresa conhecida por seus robôs autônomos de entrega em calçadas e apoiada por gigantes do setor como Nvidia e Uber, está expandindo para o setor de saúde por meio de uma recente aquisição.

Nesta terça-feira, a Serve Robotics, sediada em Los Angeles, revelou que está adquirindo a Diligent Robotics. A Diligent é uma startup especializada em robôs assistentes hospitalares chamados Moxi, que realizam tarefas como transporte de amostras de laboratório e suprimentos médicos. A transação avalia as ações ordinárias da Diligent em US$ 29 milhões.

Fundada em 2017 por Andrea Thomaz e Vivian Chu, a Diligent Robotics já garantiu mais de US$ 75 milhões em financiamento de risco, incluindo uma rodada de US$ 25 milhões em 2023.

A Jornada da Serve Robotics e Nova Direção

Esta aquisição marca o primeiro passo da Serve fora de seu foco original em entrega de alimentos. A empresa começou como um projeto dentro da Postmates em 2017. Após a aquisição da Postmates pela Uber, a Serve continuou seu desenvolvimento e eventualmente se tornou uma entidade independente em 2021. Em abril de 2024, a Serve entrou no mercado público através de uma fusão reversa.

De acordo com Ali Kashani, cofundador e CEO da Serve, esse movimento não representa um grande afastamento da missão principal da empresa. Embora a Serve não tenha mirado previamente o setor de saúde, Kashani explicou ao TechCrunch que o robô Moxi da Diligent se alinha bem com a expertise da Serve em entregas de última milha e navegação autônoma em ambientes humanos.

“Este é um caso clássico de estar preparado quando a oportunidade surge”, observou Kashani. “Nossa visão mais ampla é que robôs operem de forma integrada entre as pessoas. Uma vez que você domina isso, pode aplicar a tecnologia em diversos contextos. Sempre soubemos que queríamos explorar essa área.”

Kashani também mencionou que o momento foi ideal, já que a Diligent buscava expandir e a Serve estava explorando novas oportunidades. Ele elogiou a abordagem da Diligent, destacando o foco na implantação no mundo real, e não apenas no desenvolvimento em laboratório, o que corresponde de perto à filosofia da Serve.

Colaboração e Planos Futuros

A Diligent Robotics manterá certo grau de independência dentro da Serve, enquanto aproveita o software e os recursos da Serve para escalar suas operações. As duas empresas planejam compartilhar tecnologia e colaborar de perto.

Kashani esclareceu que essa aquisição não sinaliza uma mudança na estratégia geral da Serve, nem indica uma onda de novas aquisições. A Serve permanece comprometida com seus robôs de entrega em calçadas, mas segue aberta a parcerias com empresas inovadoras no futuro.

Crescimento e Parcerias

O CEO da Serve destacou que a empresa expandiu sua frota de robôs de 100 para mais de 2.000 unidades em 2025. Além disso, a Serve firmou uma colaboração com a DoorDash para apoiar entregas em Los Angeles a partir de outubro.

“Nossas operações de entrega em calçadas são a força motriz por trás do nosso crescimento”, afirmou Kashani. “Este negócio não só está impulsionando nossa tecnologia, como também estabeleceu uma das maiores frotas autônomas do mundo, fornecendo a base para nossa expansão em outros setores.”