Акції Klaviyo зростають після оголошення про партнерство з Google

Klaviyo Inc (NYSE:KVYO) акції зростають у вівторок. B2C CRM‑платформа оголосила про велике стратегічне партнерство з Google.

• Акції Klaviyo стрімко зростають. Чому акції KVYO стрімко дорожчають?

Партнерство з Google викликає оптимізм інвесторів

Klaviyo оголосила про нове стратегічне партнерство з Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG), яке поєднує сильні сторони Google у сфері пошуку, реклами, штучного інтелекту та обміну повідомленнями з механізмом реального часу обробки даних клієнтів та прийняття рішень від Klaviyo. Мета — перевести бренди від статичних маркетингових кампаній до досвіду, який автоматично адаптується до намірів і поведінки клієнтів.

"Комерція входить у фазу, коли програмне забезпечення не просто виконує завдання — воно приймає рішення", — сказав Andrew Bialecki, співзасновник і спів‑CEO Klaviyo. Він додав, що це співробітництво допоможе брендам зміцнити лояльність, спростити покупки та зберегти контроль над взаєминами з клієнтами.

Партнерство передбачає глибшу інтеграцію продуктів та спільні інвестиції в екосистему Google. Бренди зможуть об’єднати пошук, залучення та обслуговування клієнтів у єдину, безперервну подорож клієнта.

Сигнали намірів клієнтів, отримані з різних поверхонь Google, тепер можуть запускати персоналізовані дії всередині Klaviyo, причому кожна взаємодія буде додаватися до уніфікованого профілю клієнта. Ці можливості забезпечує Klaviyo Data Platform, яка обробляє 3,4 мільярда взаємодій щодня по більш ніж 8 мільярдах профілів клієнтів.

RCS для бізнесу стає флагманським кейсом

Stephen Brough, Global GTM Head, RCS for Business у Google, зазначив, що співпраця допоможе передавати інтелект клієнтів у реальному часі від реклами до взаємодій на базі ШІ.

Klaviyo є однією з перших компаній у світі, які пропонують доступ до Search‑to‑RCS‑досвіду Google, дозволяючи споживачам розпочати розмову з Customer Agent на базі ШІ безпосередньо з результатів пошуку. Зараз ця функція перебуває на стадії обмеженого пілотування.

Яка думка аналітиків?

Аналітики переглядають свої цільові ціни для KVYO, і загальна тенденція — до зниження. Нещодавно Macquarie підтвердила нейтральний рейтинг і встановила нову цільову ціну $24,00, знизивши її з попередніх $30,00. Того ж дня Jefferies та Citigroup зберегли свої рейтинги "купувати", але також знизили цільові ціни до $29,00 і $40,00 відповідно (з $35,00 та $51,00).

Серед інших важливих дій — Truist Securities зберегла рейтинг "купувати" і знизила ціль з $45,00 до $35,00. На противагу загальній тенденції, Benchmark зберегла рейтинг "купувати", але підвищила ціль до $33,00 з попередніх $30,00.

Динаміка ціни KVYO: Акції Klaviyo зросли на 5,04% і становили $16,68 на момент публікації у вівторок. Акція знаходиться близько до 52‑тижневого мінімуму у $15,53, згідно з Benzinga Pro.

Зображення: StockPhotos.GALLERY/Shutterstock.com