Meta експериментує з інструментом дослідження покупок на базі AI, щоб конкурувати з ChatGPT та Gemini

Meta експериментує з інструментом для шопінгу на основі AI

Фото: Gabby Jones/Bloomberg

Meta Platforms Inc. тестує нового асистента для покупок у своєму AI-чатботі, прагнучи конкурувати із аналогічними рішеннями від ChatGPT OpenAI і Gemini Google. Цей функціонал, наразі доступний обраним користувачам у США через браузер Meta AI, дозволяє отримувати рекомендації щодо товарів безпосередньо від чатбота.

Коли користувачі запитують поради щодо вибору товарів, чатбот показує галерею зображень товарів, що можна прокручувати, із деталями про бренд, сайт і ціну поряд з кожною позицією. Додатково AI пропонує коротке резюме своїх рекомендацій у формі списку з пунктами. Meta підтвердила існування цього експериментального інструменту, але наразі не надала додаткових подробиць.

Генеральний директор Meta Марк Цукерберг окреслив амбіції компанії створити «персональне суперінтелектуальне рішення» на шляху до виділення серед AI-чатботів. ChatGPT і Gemini також почали інтегрувати функції для шопінгу задля генерації прибутків. На нещодавньому дзвінку щодо фінансових результатів Цукерберг оголосив, що Meta невдовзі представить нові продукти для унікального персонального досвіду, що ґрунтуватиметься на перевагах, активності та зв'язках користувачів.

Скріншот чатбота Meta AI у браузері, 2 березня 2026 року. Зображення: Natalie Lung/Bloomberg

Як зазначає “Новини Bloomberg”, рекомендації AI персоналізовані на основі інформації, яку Meta має про користувача, наприклад, місцезнаходження та inferred gender згідно з іменем. Наприклад, при пошуку пухових курток чатбот врахував місто користувача та запропонував жіночі моделі. Однак вбудованої системи оформлення покупки або оплати немає — користувачі спрямовуються на сайти продавців для подальшого шопінгу.

Meta не коментувала, чи отримує вона реферальні виплати від рекомендацій, або чи бренди, що рекламуються на платформах Meta, мають пріоритет у пошукових результатах.

Однак, як випливає з попередніх заяв Цукерберга, рекламні інструменти Meta вже допомагають бізнесам знаходити зацікавлених клієнтів, а нові AI-функції для шопінгу спростять користувачам відкриття конкретних товарів у бізнес-каталозі Meta.

©2026 Bloomberg L.P.