Le preoccupazioni per l'AI influenzano MoneySuperMarket dopo che ChatGPT ha lanciato un servizio concorrente

Le app assicurative alimentate dall'AI rivoluzionano il mercato britannico dei siti di comparazione prezzi

MoneySuperMarket, una delle principali piattaforme britanniche di comparazione prezzi, ha visto il proprio valore di mercato diminuire di 144 milioni di sterline dopo il debutto di una nuova app di comparazione assicurativa basata su AI su ChatGPT.

Martedì, le azioni di Mony Group—which possiede diversi importanti siti di comparazione britannici—sono crollate fino al 13,8%, mentre gli investitori temevano che i concorrenti basati sull'intelligenza artificiale potessero minacciare il loro modello di business.

Questo calo ha colpito anche altri operatori del settore, come Admiral e Future Plc (la società madre di GoCompare), mentre le continue preoccupazioni per la disruption causata dall'AI hanno continuato a pesare sulla borsa di Londra dopo la svendita della scorsa settimana.

Il declino è stato innescato dal lancio dell'app Tuio Home, creata dalla startup spagnola Tuio, che permette agli utenti di ricevere preventivi di assicurazione casa semplicemente descrivendo la propria abitazione a ChatGPT.

L'emergere di questa tecnologia ha suscitato timori che i siti di comparazione tradizionali possano perdere clienti a favore dei chatbot AI, capaci di offrire un'esperienza più snella.

Il portafoglio di Mony Group comprende MoneySuperMarket, TravelSupermarket, Quidco (un servizio di cashback) e MoneySavingExpert, il popolare sito di finanza personale fondato da Martin Lewis.

Future Plc, l'editore britannico dietro GoCompare, ha visto le proprie azioni scendere fino al 6,6% alla Borsa di Londra, mentre il titolo di Admiral è calato di oltre il 2% a causa di preoccupazioni simili.

Questi sviluppi seguono una tendenza simile negli Stati Uniti, dove le azioni delle compagnie assicurative sono scese dopo che la società americana Insurify ha lanciato la propria app di comparazione prezzi alimentata dall'AI lunedì.

Come lo strumento di Tuio, l'app di Insurify consente agli utenti di confrontare i prezzi delle assicurazioni inserendo direttamente le domande in ChatGPT.

In precedenza, Admiral aveva venduto il proprio sito di comparazione assicurativa auto Compare.com a Insurify nel marzo 2023, dopo aver ceduto Confused.com nell'aprile 2021.

Secondo gli analisti di RBC, l'introduzione di app di comparazione basate su AI potrebbe avere un impatto particolarmente forte sugli assicuratori americani, poiché il mercato statunitense per questi siti è meno maturo rispetto a quello britannico.

Tuttavia, gli analisti di RBC ritengono anche che l'effetto sui siti di comparazione britannici possa essere esagerato, suggerendo che aziende come Mony Group siano ben posizionate per sviluppare proprie soluzioni alimentate dall'AI.

La disruption dell'AI si estende oltre le assicurazioni

La scorsa settimana, anche le società di software hanno registrato cali in borsa a causa di preoccupazioni legate all'AI, in seguito al rilascio di un chatbot legale da parte di Anthropic, la società americana dietro Claude.

Ciò ha portato a significative diminuzioni nei prezzi delle azioni di sviluppatori software come RELX (precedentemente Reed Elsevier), una società di dati e analisi, e Sage, specializzata in software di contabilità.