O CEO da Nestlé consome oito xícaras de café por dia, mas credita aos funcionários da Geração Z o fato de mantê-lo atento: “O momento em que você para de aprender é quando está na hora de buscar um novo cargo”

Como o Café Impulsiona o CEO da Nestlé — e Por Que a Geração Z o Mantém em Alerta

Inúmeros profissionais dependem de xícaras intermináveis de café para enfrentar o expediente, mas poucos recorrem à máquina de Nespresso do escritório com tanta frequência quanto o CEO da Nestlé, Philipp Navratil.

Navratil, que lidera o conglomerado suíço de alimentos de US$ 259 bilhões, revelou que consome de sete a oito xícaras de café diariamente.

“Apenas preto. Ocasionalmente com um KitKat”, explicou recentemente ao The New York Times. O café se tornou tão essencial em sua rotina que ele considera um espresso como “um lanche”, e não restringe sua ingestão de cafeína a nenhum horário específico do dia.

Enquanto Navratil, integrante da Geração X, conta com o café para energizar sua ambiciosa reestruturação da empresa — consumindo quase três vezes mais do que a média americana de duas a três xícaras por dia — são, na verdade, os funcionários da Geração Z que o desafiam a continuar evoluindo em sua liderança. Ele credita a eles a motivação para seguir aprendendo, alertando que a estagnação é um sinal de que chegou a hora de seguir em frente.

Navratil disse ao The New York Times que os membros mais jovens da equipe da Nestlé lhe ensinaram a importância do crescimento contínuo: “Quando você para de aprender, esse é o momento de mudar de emprego.”

Ele faz parte de um grupo crescente de executivos — incluindo líderes da Colgate-Palmolive e da Stripe — que afirmam que os funcionários da Geração Z os inspiram a melhorar. Esses líderes rejeitam o estereótipo de que os jovens nativos digitais são desprovidos de ambição ou excessivamente exigentes. Em vez disso, a Geração Z está ingressando no mercado de trabalho com ideias inovadoras e disposição para desafiar o status quo, ajudando a moldar o futuro do trabalho.

A Nestlé não forneceu uma resposta imediata ao pedido de comentário da Fortune.

A Jornada de Philipp Navratil até o Topo

Embora a ideia de beber oito cafés por dia possa parecer exagerada, a cafeína desempenhou um papel central na ascensão profissional de Navratil.

Navratil assumiu como CEO em setembro passado, após passar mais de 20 anos na Nestlé. Depois de concluir seu MBA na Suíça em 2001, começou como auditor e avançou gradualmente em cargos de liderança no Panamá, Honduras e México. Ele se tornou CEO da Nespresso em 2024 e, apenas um ano depois, foi promovido para liderar toda a Nestlé, supervisionando marcas renomadas como KitKat, Nescafé e Gerber.

Após vários anos de vendas abaixo do esperado, as ações da empresa caíram para quase metade do pico de 2022. Em fevereiro, a Nestlé registrou seu crescimento orgânico anual mais lento em mais de um quarto de século, à medida que os consumidores reduziram as compras. Nos primeiros nove meses de 2025, as vendas caíram 1,9%, para cerca de US$ 82,8 bilhões, em comparação ao mesmo período de 2024.

Esses resultados decepcionantes levaram Navratil a tomar decisões difíceis. Em seu primeiro mês como CEO, a Nestlé anunciou planos para eliminar 12.000 cargos administrativos e 4.000 posições nas áreas de manufatura e cadeia de suprimentos, reduzindo sua força de trabalho global em 6% ao longo de dois anos. A empresa declarou em um comunicado que algumas funções administrativas serão automatizadas como parte dos esforços para aumentar a eficiência.

“Essa abordagem exigirá claramente menos funcionários, mas também acelerará o progresso da empresa”, disse Navratil ao The New York Times. “É uma história de crescimento — aproveitando a IA para agir mais rápido, melhorar a tomada de decisões e otimizar cadeias de suprimentos para reduzir inventário e desperdício.”

Geração Z Inspira Líderes a Abraçar Mudanças

Navratil não está sozinho ao reconhecer o impacto dos funcionários mais jovens. Outros líderes, como a diretora de recursos humanos da Colgate-Palmolive, empresa de US$ 76 bilhões, Sally Massey, também desafiaram os equívocos sobre o papel da Geração Z no ambiente de trabalho.

Massey elogiou seus colegas mais jovens por sua ambição e habilidades tecnológicas avançadas — qualidades altamente valorizadas pela empresa. Líderes seniores estão ouvindo intencionalmente os funcionários em início de carreira, promovendo o diálogo entre gerações para desenvolver as melhores estratégias.

“[A Geração Z] cresceu imersa em tecnologia e tem uma perspectiva muito diferente das gerações anteriores”, disse Massey recentemente à Fortune. “Eles trazem novas ideias, curiosidade e desejo de aprimoramento — estão nos motivando a inovar e nos adaptar, o que acho fantástico.”

Na Stripe, empresa de tecnologia financeira avaliada em US$ 106,7 bilhões, Emily Glassberg Sands, chefe de dados e IA, também tem priorizado a contratação de recém-formados. Ela destacou a expertise técnica da Geração Z e sua capacidade de desafiar limites dentro da organização.

“Na verdade, estou contratando mais recém-formados do que nunca — principalmente doutores —, mas mais do que antes”, disse Glassberg Sands no podcast Forward Future. “Eles possuem as habilidades mais recentes, trazem perspectivas novas e são proficientes no uso de ferramentas de ponta.”

Este artigo foi publicado originalmente em Fortune.com.