Не варто панікувати: штучний інтелект наразі не спричиняє масового скорочення робочих місць — принаймні, поки що.

Block оголошує значні скорочення персоналу через розвиток AI

Jack Dorsey, співзасновник і CEO Block, звертається до аудиторії на Bitcoin 2021 Convention у Маямі. (Фото: Joe Raedle/Getty Images)

Невдовзі після розповсюдження есею, який підняв тривогу щодо потенціалу штучного інтелекту викликати економічну кризу, Block — материнська компанія Square та Cash App — оголосила про плани скоротити майже 50% свого персоналу. Компанія прямо пов’язала ці звільнення з впровадженням AI-технологій, заявивши, що ці інструменти докорінно змінили спосіб створення і ведення бізнесу.

Це скорочення є значним навіть для технологічного сектору, який стрімко розширювався під час пандемії, а нещодавно зіткнувся з хвилями звільнень. На відміну від інших компаній, які подають скорочення як стратегічні зміни чи підготовку до майбутньої ефективності, Block чітко дала зрозуміти, що їхнє впровадження AI вже зменшило потребу в стількох працівниках.

Після оголошення цієї новини ціна акцій Block підскочила більш ніж на 15% у п’ятницю.

AI та страх білокомірцевої "петлі загибелі"

Ця новина віддзеркалювала занепокоєння, озвучені раніше цього тижня у вірусному блозі Citrini Research, де передбачалося, що дедалі більш розвинений AI спричинить цикл заміни офісних працівників на AI "агентів", що підштовхне компанії до скорочення персоналу, збільшення прибутків, подальших інвестицій у AI, і повторення процесу — потенційно дестабілізуючи ринок праці.

Однак важливо не дозволяти останнім подіям затінити вашу перспективу надмірним песимізмом.

Вплив AI: реальний, але не катастрофічний

Певні ролі, такі як початковий рівень програмування, дійсно відчувають вплив, оскільки AI все краще навчається повторювати людське програмне забезпечення. Це створює справжню проблему, особливо для тих, хто раніше закликав інших "навчитися програмувати" як вирішення проблеми втрати роботи у 2010-х.

Водночас, наразі немає доказів того, що AI спричиняє широкомасштабний економічний спад. Історія показує, що навіть руйнівні технології схильні підвищувати продуктивність, що може сприяти економічному зростанню та створенню нових можливостей працевлаштування, а не скороченню.

• У другій половині ХХ століття банки автоматизували багато процесів, які раніше виконували бухгалтери та касири. Хоча банкомати спочатку зменшили кількість касирів, такі інновації зрештою дозволили банкам розширитися і найняти ще більше персоналу загалом, як зазначає JPMorgan.
• Впровадження інтернету також збільшило продуктивність. У 1980-х щоб отримати $1 мільйон доходу, потрібно було 8 працівників; до 2000-х потрібно було лише 6.

Хоча ринок праці охолов, скорочення штатів залишаються на історично нормальному рівні. Станом на січень рівень безробіття складав 4,3%, що приблизно на піввідсотка більше, ніж наприкінці 2023 року, коли почався бум генеративного AI.

Автоматизація та ринок праці: ширший погляд

Хоча AI неминуче замінить певні професії, автоматизація трансформує робочу силу вже десятки років без системного краху, який деякі зараз прогнозують. Варто також зазначити, що найтривожніші прогнози часто лунають від лідерів галузі, які можуть отримати вигоду від продажу AI-рішень, які самі ж описують як революційні.

Недавній есе на 7 000 слів від Citrini стверджував, що пропонує новий погляд, але по суті змальовував дистопійний сценарій, де AI гальмує економічне зростання і штовхає рівень безробіття в США понад 10% до 2028 року. Ця історія стала популярною, подібно до попереднього блогу Matt Shumer, який попереджав, що світ недооцінює вплив AI на робочі місця і порівнював ситуацію з початком пандемії Covid-19.

Реакції експертів та скептицизм

Frank Flight із Citadel Securities опублікував різку відповідь на звіт Citrini, стверджуючи, що сучасні дані не свідчать про те, що AI розвивається досить швидко для масштабного витіснення робочих місць. Він також розкритикував звіт за неправильне розуміння ключових економічних принципів.

Flight зазначив, що для того, щоб AI спричинив тривале падіння попиту, мають одночасно статися кілька малоймовірних подій: стрімке прискорення впровадження AI, відсутність альтернативної зайнятості для звільнених працівників і бездіяльність урядів та центральних банків.

Він підкреслив: “Варто пам’ятати, що протягом минулого століття хвилі технологічних інновацій не призводили до неконтрольованого експоненційного зростання і не робили людську працю непотрібною.”

Багато аналітиків погоджуються, що сценарій Citrini є малореалістичним. Jim Reid із Deutsche Bank зазначив, що звіт більше спирається на розповідь та емоції, ніж на обґрунтовані докази, хоча визнав, що немає гарантії, що такі прогнози не збудуться.